LENOVO™ UNFALLSCHUTZ (ACCIDENTAL DAMAGE PROTECTION, ADP)

LENOVO™ UNFALLSCHUTZ (ACCIDENTAL DAMAGE PROTECTION, ADP)

KOSTENGÜNSTIGER SCHUTZ FÜR SCHÄDEN AUSSERHALB DER GARANTIE

SCHÜTZEN SIE IHREN PC VOR UNANGENEHMEN ÜBERRASCHUNGEN

Angesichts der hohen Mobilität der Benutzer von heute kann Unvorhergesehenes immer passieren, auch bei erstklassigkonstruierten PCs. Auswertungen der mobilen Reparaturdaten von Lenovo zeigen, dass bei einem erheblichen Teil derBenutzer innerhalb der ersten drei Jahre des PC-Lebenszyklus Schäden entstehen, die nicht von der Basisgarantie abgedeckt sind. Der Unfallschutz ermöglicht erhebliche Kosteneinsparungen im Vergleich zu nicht abgedeckten Reparaturen.

PLANBARE BUDGETS

Mit nur einer Vorab-Investition können Sie Ihre jährlichen Kosten für Systemreparaturen präzise vorhersagen.

QUALITÄTSSICHERUNG

Die im Rahmen des Unfallschutzes anfallenden Reparaturen übernehmen von Lenovo™ geschulte Techniker, die von
Lenovo™ zertifizierte Ersatzteile einbauen (damit fallen Zweitreparaturen weg).

DEUTLICHE EINSPARUNGEN

Der Unfallschutz ermöglicht erhebliche Kosteneinsparungen im Vergleich zu Reparaturen oder neuen Systemen.
Benutzer sparen in der Regel 28 bis 80 %, je nach Rechner bzw. Art der Reparatur.

UMFASSENDE REPARATUREN

Umfassende Lenovo Diagnosetools können versteckte Schäden ermitteln, die anderenfalls möglicherweise unbemerkt bleiben.

SCHON GEWUSST?

Aus Unfällen resultierende Schäden werden von der Standardgarantie nicht abgedeckt. Der Lenovo Unfallschutz (Accidental Damage Protection, ADP) schützt Ihr System vor unangenehmen Überraschungen. Über unser globales Netzwerk aus Reparaturzentren werden die PCs von zertifizierten Lenovo™ Technikern mit von Lenovo™ genehmigten Ersatzteilen repariert. Wenn sich der PC eines Endbenutzers reparieren lässt, wird er zurückgesendet. Wenn keine Reparatur mehr möglich ist, wird das gesamte System ohne Zusatzkosten ausgetauscht. Mit der Garantieerweiterung auf den Express-Depot-Service sorgen Sie für minimale Ausfallzeiten und schnellere Reparaturen.


WAS IST NORMALERWEISE ABGEDECKT?
WAS IST NICHT ENTHALTEN?

Versehentliches Herunterfallen, Eindringen von Flüssigkeit, Stöße und Hardwaredefekte, die unter normalen Betriebsbedingungen und im  normalen Gebrauch auftreten, z. B. Überspannung und Schäden am integrierten LCD-Display. Wenn Sie über eine Vor-Ort-Garantie verfügen, haben Sie im Rahmen des Unfallschutzes möglicherweise Anspruch auf Reparaturen vor Ort.

Beispiele

  • Ihr PC rutscht aus Versehen vom Tisch und das LCD-Display bricht.
  • Während eines Gewitters verursacht Überspannung beträchtlichen Schaden an der Hardware Ihres PCs.
  • Sie verschütten Kaffee auf die Tastatur und das Ausmaß des Schadens ist unbekannt.

Kosmetische Schäden, Geräteverlust oder Defekte, die durch eine Nutzung außerhalb normaler Betriebsbedingungen verursacht werden. Datenverluste oder Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs, vorsätzliche Schäden und Missbrauch, Entfernen oder Verändern von Teilen oder Zubehör, Diebstahl, Brandschäden, Schäden an Peripheriegeräten oder Produkten von Drittanbietern, selbst wenn diese von Lenovo™ verkauft wurden.

Beispiele

  • Das Gehäuse hat einen Riss, aber das System funktioniert noch.
  • Sie haben Ihren PC in der U-Bahn liegengelassen.
  • Sie verwenden Ihren Rechner im Regen und verlieren dann einen ganzen Tag Arbeit, weil der PC nicht mehr funktioniert.
  • Der Stift oder Akku wurde nicht richtig eingesetzt.